Não comprem no kitsfreestyle
Não resolvido
Hortolândia - SP
29/06/2024 às 16:02
ID: 191857863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit nessa loja estava vendedor falava comigo no suporte até o dia 24 que foi o dia da entrega que olhando pelo número de rastreamento foi entregue em outro estado sendo que sou de Sp tentei contato com a loja sem sucesso não me respondem mais meu endereço no cadastro da loja está correto mas não sei porq a minha compra foi entregue em outro estado Rio Grande do Norte
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Resposta da empresa
04/10/2024 às 13:03
Ola, Boa tarde !!
Perdão a demora para o retorno, estávamos sem acesso ao nosso ReclameAqui.
Solucionaremos todos os problemas (provavelmente já foi resolvido), mas de qualquer forma venho por meio deste te recomendar nos chamar no nosso WhatsApp ou no Instagram !! Retornaremos o contato por lá e iremos resolver todas as questões necessárias! Para entrar em contato: WhatsApp:*******
Instagram: @Kitsfreestyle
Réplica do consumidor
05/10/2024 às 11:17
Contestei a compra com o cartão de crédito que entrou em disputa , tive que mandar documento para provar a contestação e em nenhum momento a loja entrou em contato comigo
Consideração final do consumidor
05/10/2024 às 11:18
Pessima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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