Recebi um [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

26/07/2024 às 08:33

ID: 193838863

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Primeiramente desde já fazendo no início o pagamento passou da data de postagem demoraram para por como pago e em separação, depois me enviaram um código, que era do produto que ia ser entregue, e foi para outra pessoa em outro estado, fui no correios buscar saber e nem meu nome ou dados tinha no pacote, era um falso códico, e no site agr consta como entregue e estou aqui sem nada em mãos depois desse [Editado pelo Reclame Aqui] e sem meu dinheiro, muito chateada pois nem me respondem nas redes ou gmail

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Resposta da empresa

04/10/2024 às 13:01

Ola, Boa tarde !!
Perdão a demora para o retorno, estávamos sem acesso ao nosso ReclameAqui.
Solucionaremos todos os problemas (provavelmente já foi resolvido), mas de qualquer forma venho por meio deste te recomendar nos chamar no nosso WhatsApp ou no Instagram !! Retornaremos o contato por lá e iremos resolver todas as questões necessárias! Para entrar em contato: WhatsApp:*******
Instagram: @Kitsfreestyle

Réplica do consumidor

05/10/2024 às 10:59

Não foi resolvido! Não recebi meu produto e não tive devolução do meu dinheiro

Consideração final do consumidor

05/10/2024 às 11:02

Horrível, [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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