Ocorrência com rack de teto (soltura)

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São Paulo - SP

10/06/2023 às 14:17

ID: 166182281

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Hoje pela manhã, estava em viagem com a família transportando minha bicicleta quando parte do rack, barra da frente, se soltou, derrubando minha bicicleta, no momento estava a 80. Kms hora. Não houve feridos, mas gostaria de entender como proceder com relação aos danos em meus equipamentos, visto que fiz a instalação em uma loja autorizada na capital paulista a cerca de 2 meses apenas

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Resposta da empresa

29/06/2023 às 09:12

Olá Lucas,
Obrigada por seu contato com a Kiussi através deste canal! =)

Situação já em solução via whatsapp. Após contato diretamente com a loja varejista, o produto foi substituído e enviado para análise técnica.

Estou a disposição para o que precisar