Kiussi Italy

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

04/04/2023 às 14:20

ID: 162274609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois pares de transbikes modelo siena da empresa kiussi, na primeira vez de uso, os suportes dos pneus que imobilizam as rodas tem fitas de fixação presas por um único arrebite, ao terminar de usar pela primeira vez, essa fita que envolve as rodas se desprendeu do plástico, duas delas se desprenderam.
Entrei em contato pelo waths zap e não me retornaram, tive que ligar e aí então conversei com responsável.
Me disse que iria conversar com os responsáveis e retornaria.
Retornou dizendo que substituiria os suportes de rodas por outros que tem uma melhor forma de prender as rodas e que me custaria ******* reais.
Mandei e mail e não me retornaram.
Não resolveram meu problema e ainda queriam me vender outros componentes de melhor qualidade.
Tive que eu mesmo colocar mais alguns arrebites com arruelas é permanecer com o produto.
Investi ******* reais.