Alteração de voo sem reembolso integral da bagagem despachada

Não respondida
Brasília - DF
14/08/2026 às 08:30
ID: 256442975
Fiz uma compra na empresa e por canta dela antecipou meu voo e não pude aceitar pois : estou perdendo dia de hotel ja pago me causando danos financeiros ! Teve a opção de devolução do dinheito que fecou muito desvantajoso : pois tive prejuízo ginsnceira de moral !!
Minha compra tinha sido da passagem com mala de porão e o que eles devolveram não foi como avia compra do !! A Kiwi.com timha obrigação moral de ter dado outras opções da mesma forma que tinha comprado e pago , passagem e mala de porão !!
Mas não foi isso o valor da compra não deu para comprar a passagem, tive que completar e não tive a opção da mala de porão, que se ainda tivesse esta opção teria que pagar novamente pelo que já hovia pago !!
O problema que tenho a mala de porão e não consegui comprar novamente !!
Como fica isso ?? Eu paguei na original e não vou ter ???