Cobrança indevida e cancelamento de passagem aérea com reembolso inferior ao valor pago.
Não respondida
São Gabriel da Palha - ES
02/07/2026 às 09:13
ID: 252883299
Fiz a compra de uma viagem aérea no valor de 473 reais, cobraram no cartão o valor de 490 reais. E ainda por cima cancelaram a passagem e só querem me reembolsar os 473, alegando que o valor remanescente era de uma cobrança do meu banco. Eu só quero o cancelamento da compra e do valor cobrado na fatura, porém eles não aceitam, só querem fazer reembolso com valor inferior ao valor cobrado. Liguei e fui muito mal atendido por um atendente que desligou o telefone na minha cara.