Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Japaratinga - AL

31/07/2026 às 12:03

ID: 255307467

Não indico essa plataforma a nimguém; o suporte é péssimo. No ato da compra elebdao opcao de seguro; onde no final nao serve de nada. Comprei 9 passagens aéreas na plataforma, a operadora cancelou o voo e até agora a plataforma não resolve nada. Nem a devolução do meu valor que paguei nas passagens já faz 1 mês e nada foi resolvido.
Estou entrando com uma ação judicial contra a companhia e contra a Kiwi, pois toda responsabilidade é deles uma vez que oferecen k serviço de uma companhia irresponsável e o seguro que quando fui reivindicar falou que meu voo não entra nas condições dele. Ou seja prejuízo total e sem contar que fiquei mais dois dias no mesmo lugar pq as passagens estava muito cara; tivemos que ir de ônibus 12 horas de viagens e com criança pense no caos.

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Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 13:45

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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