Kixou Formaturas

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São Paulo - SP

24/04/2025 às 16:12

ID: 215527529

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Gostaria de deixar pontuado aqui a minha insatisfação e indignação com o serviço e a falta de respeito da empresa Kixou Formaturas. Na sexta feira (06/12/2024) aconteceu a formatura do colégio São Luiz no clube na AABB
A empresa não cumpriu com o horário de inicio , tínhamos crianças e idosos para entrar e uma fila enorme , e ninguém da equipe deles estava organizando, foram nos dizer que podíamos entrar e nos acomodar nos sofás lá de dentro do hall , mas ficamos sabendo disso quando estávamos na porta já para entrar . depois de 01 hora em pé na fila .. isso tudo pq estavam tirando aquelas fotos profissionais e parando aluno por aluno, ali na entrada do evento, ocasionado muita fila e atraso para inicio do evento.
Outro ponto foi que estávamos com fome , pedíamos salgado e ninguém trazia , não chegava na minha mesa, se chegou 3 pratinhos de salgado foi muito. O cardápio prometia massa , coquetel no qual eu não vi, sem contar o suco de abacaxi com hortelã que pedi diversas vezes e não veio .
A falta de organização na entrada dos formandos , o som péssimo, não entendia nada do que foi falado, vimos um telão ao fundo no qual podiam ter colocado a transmissão das entregas dos canudos, as homenagens, enfim .. não conseguimos ver os professores homenageados nem os alunos que prestaram homenagem . isso pq meu lugar não era tão ruim , imagina quem estava lá no fundo do salão? Os alunos e professores não usaram o palco, ficaram no mesmo nivel das mesas, onde não conseguimos ver nada, colocaram a transmissão dos alunos no telão mas colocaram uma banda e o palco que era para ser das estrelas da noite ( os formandos) , foi aproveitado de outra forma.
A banda que levaram não tinha nada a ver , os adolescentes ficaram mais fora do salão do que dentro, pois as músicas que a banda tocou não é da época deles, era horrorosa a banda.
Total despreparo e falta de respeito da empresa . pq tudo foi pago e não foi barato ! eu inclusive comprei uma mesa a mais devido a quantidade de convidados.
E no final da festa fui pedir um copo de água , o garçom disse que ia me dar mas não podia , pq já tinha encerrado o horário contrato absurdo !
Sei que não vou reaver o meu valor, e acredito que pelo serviço entregue eles não devem nem se desculpar, mas espero que a escola a partir de agora analisem bem as empresas que vão organizar as próximas festas, pois é um momento tão esperado por todos, alunos e familiares.
Eu por exemplo tenho familiares e filhos de amigos que estudam no colegio e não quero que passem o que passamos, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitada.
Estou falando por mim, mas sei que tiveram varias famílias insatisfeitos também !
Um outro ponto que vale ressaltar, é que fomos no Instagram deles falar sobre o péssimo serviço prestado, eles apagam os comentários deixando somente os elogios.
E nesta semana, fui atras das fotos que tiramos la na entrada do evento, e uma pessoa que me atendeu pelo whatsapp disse que o prazo e 70 dias para entrega, mas não sabe me dizer a partir de que data é para contar esse prazo de 70 dias.
Aos Pais que vão contratar essa empresa CUIDADO !! NEW GOLDEN FORMATURAS E KIXOU FORMATURAS NÃO É CONFIAVEL!!!