Atrasos e falta de suporte da empresa após investimento de R$ 3.000,00
Não respondida
Mãe do Rio - PA
24/11/2025 às 14:12
ID: 232694663
A empresa era boa, mas vem apresentando atrasos injustificáveis nas entregas dos serviços. Tenho um pacote adquirido há tempos e ainda restam 18 peças do saldo contratado. Primeiro, a empresa retirou o site do ar e passou a realizar os atendimentos apenas por e-mail; depois, começaram os atrasos e, agora, simplesmente desapareceram, não respondem mais às mensagens.
Estou sendo ignorada no WhatsApp da empresa desde o dia 07 de novembro. Fiz um investimento de mais de R$ 3.000,00, e agora a empresa aparentemente decidiu que não irá mais prestar qualquer suporte. No intuito de acelerar o meu trabalho, acabei ficando no prejuízo.