Compra e troca de sofá

Não respondida
Contagem - MG
27/06/2026 às 10:49
ID: 252494227
Fiz a compra de um sofá na loja da KJ móveis do shopping Contagem e quando recebi em casa veio rasgado. Depois de 20 dias entrando em contato com o setor de pós venda o técnico foi até a minha casa, desmontou o braço do sofá e levou para arrumar. Me devolveram o braço do sofá costurado grosseiramente. Voltei a tentar falar com o pós venda sem retorno. Meus comentários no Instagram foram apagados. O gerente de outra loja entrou em contato comigo devido as reclamações nas redes sociais. Marcaram de fazer a troca do sofá e mais uma vez trouxeram outro sofá rasgado.