Embalagem
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/02/2024 às 11:16
ID: 182209571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 3 bolsas e não recebi a informação w não viria com embalagem para presente. Vieram dentro de um saco plástico.
Decepção total
Vou ser obrigada a comprar uma embalagem qualquer para dar um presente da FARM
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 12:08
Olá Sra. Juliana. Tudo bem?
Como foi explicado anteriormente, o pedido das embalagens para presente precisa ser solicitado no campo de informações adicionais.
O pedido foi enviado nas embalagens originais, envoltas com papel de seda da loja.
Sentimos muito pelo ocorrido e esperamos poder atendê-la novamente com uma experiência satisfatória.
Atenciosamente, Equipe KJU.