Solicitação de estorno de valor e mais os fretes pago por mim

Question

Bom dia!
No dia 12 de dezembro realizei a compra on line de um vestido para usar no natal e uma blusa pra usar em outra ocasião, como de praxe enviei as medidas do meu manequim para evitar qualquer transtorno. No dia 20 retirei a mercadoria nos correios e constatei que me enviaram os produtos com um tamanho menor fora das minhas medidas e o vestido nem fechava. No dia 21 informei a loja imediatamente o problema e pedi a troca, mas fui informada que não havia mais o meu tamanho. A atendente me orientou a postar a mercadoria o mais rápido possível porque entrariam de férias no dia 28 e só voltariam no final de janeiro. Logo na segunda pela manhã, dia 23, postei a mercadoria, avisei a loja enviando o comprovante do correio e informei que chegaria no dia seguinte. Conforme print em anexo, a mercadoria foi entregue na terça feira. Na quinta, dia 26, enviei uma mensagem logo pela manhã para a loja enviando um print tirado do site dos correios em que comprovava que a mercadoria havia sido recebida, solicitei a devolução do valor pago de R$*******,80 com frete incluso e mais o meu gasto com a postagem de retorno que é deR$23,60, dando um total a receber de R$*******,40. Destacando que o meu valor da compra foi pago em pix. Hoje dia 27 de dezembro não recebi até o momento o valor devolvido na minha conta e nem um retorno do financeiro. Como a empresa entrará em recesso, tudo dá a entender que essa questão irá render até o momento que o cliente insatisfeito tomará outras medidas cabíveis.