Compra de Móveis Planejados: Falta de Entrega e Contato Após Quase 2 Anos de Pagamento

Não respondida
Campos do Jordão - SP
17/05/2026 às 00:42
ID: 248864149
Fiz uma compra de móveis planejados com a empresa ***** há *****, na cidade de *****.
A compra foi parcelada em *****, e no momento faltam apenas ***** para finalizar o pagamento.
No ato da compra, foi informado que os móveis seriam entregues quando metade do valor estivesse paga. Porém, mesmo após ***** pagando corretamente, até hoje não recebi os móveis e também não consigo mais entrar em contato com a empresa.
Já tentei diversas formas de contato por ***** e *****, mas sem retorno.
Diante da falta de entrega e da ausência de suporte, solicito o cancelamento do contrato e a devolução do valor pago até o momento.
Caso não haja solução, irei procurar meus direitos junto ao ***** e meios judiciais