Não me respondem para agendar medição
Respondida
Joinville - SC
05/05/2025 às 10:09
ID: 216253785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei moveis planejados e precisava aguardar o residencial ficar pronto para irem medir a cozinha e banheiro
Já estou até morando no residencial e não consigo comunicar com a kl moveis para agendar a medições
Me mandaram enviar e-mail, mandei e nada de retornarem o agendamento, demoraram um tempo só para avisar que irão entrar em contato e nada
Desde o dia 28 tentando contato
Gostaria de uma posição para o agendamento pois já estou quase querendo cancelar
Não irei pagar multa nenhuma se não estão querendo instalar
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 18:09
Olá Augusto,
Como vai?!
Nos perdoe pelo o lapso encontrado no meio do seu atendimento, mas certo de que nos comunicamos conseguindo acionar a empresa para obter o seu devido atendimento.
Sendo assim quero agradecer por aguardar nosso contato e onde está sendo atendido.
Mas certo de que em casos de novas solicitações, por gentileza, não deixe de nos acionar podendo ser através de meu contato abaixo.
Obrigada!
Att.,
Eliane - Ouvidoria KL
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