Cobrança indevida de funilaria apesar do seguro premium contratado na KL Rent a Car
Não respondida
Manaus - AM
03/03/2026 às 19:39
ID: 242235549
Aluguei um veículo na kl rent a Car no dia 2 de Março,paguei o seguro Premium, em caso de batida ou algo do tipo , paguei uma diária, pra devolver no dia 3 de março, na entrega uma funcionária totalmente despreparada, fez o check list toda na dúvida , já q eu tinha o seguro Premium, a outra atendente a msm coisa , chamando outros pra perguntar, a outra disse q eles colocam no sistema somente pra ficar salvo, pois o meu era seguro Premium, e no final me cobraram uma taxa de 3.500 três mil e quinhentos reais da funilaria do carro , sendo q eu paguei o seguro Premium, justamente por causa de eventuais danos causados.A atendente afirmando q eu tinha q acionar o guincho ,sendo q o carro não foi batido e sim arranhado.Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], quer dizer q o seguro deles não cobre nada ?????? Paguei mais caro pra no final da devolução me cobrarem um valor absurdo!!!!!!!!!! Estou totalmente revoltada, me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com o ocorrido!!!!