Empréstimo se recusa a me devolver pneu e ainda quer um novo.

Não resolvido
Manaus - AM
29/06/2026 às 11:07
ID: 252600755
aluguel Fiat Uno com a KL Rent a Car, rodava todos os dias neste carro mais um belo dia Deixei o carro em frente à minha casa estacionado e um indivíduo furtou o estepe do veículo e arrumou fechadura, eu por minha vez entreguei o carro com medo de algo a mais acontecesse. Me gerou uma dívida de step e fechadura de 531reais, porém eu coloquei um step substituto no veículo onde foi apontado no check list de entrega. Eles estão me cobrandoum estepe novo e uma fechadura nova que estou disposto a pagar porém, exigi que me devolvesse o step substituto que coloquei no dia. Eles dizem que não farão isso e que eu ainda assim devo pagar um step novo. Disse que não poderia ficar no prejuízo, eu estou disposto a pagar desde que me voltem o estepe substituto. não cheguei em um acordo por isso estou no Reclame Aqui.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
04/07/2026 às 20:29
A empresa se nega a resolver os problemas que ela mesmo cria
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0