Nome negativado indevidamente por propaganda não autorizada em veículo alugado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

15/03/2026 às 23:22

ID: 243349161

Eu aluguei um carro nessa empresa e esse carro veio com um adesivo de propaganda enorme no vidro traseiro, no momento do aluguel não foi me informado que esse carro estava adesivado nem foi me oferecido nenhum desconto nem uma vantagem para andar como Outdoor da empresa sendo que o código de defesa do consumidor diz que para um cliente alugar um carro e servir de propaganda gratuita para essa empresa ele precisa estar de acordo não fui informada e nem me foi oferecido nem uma vantagem para que eu fizesse propaganda da empresa por onde eu andasse mesmo falando da minha indignação à empresa diz que não tinha outro carro para me dar e eu já tinha pago já tinha sido debitado no meu cartão de crédito já tava tudo assinado e eu eu saí com esse carro da locadora, eu removi esse adesivo no período do que o carro estava comigo já que se eu aluguei o carro paguei ele é de uso exclusivo meu no período que eu estou utilizando então eu não tenhl obrigação de andar fazendo propaganda gratuita para empresa inclusive se isso caracteriza como venda casada. No meu retorno para devolver o carro eles me informaram que eu seria multada no valor de r$ 300 REAIS expliquei toda a situação falei mostrei a os incisos eles estavam desrespeitando e eles concordaram comigo e falaram que iriam retirar a multa sai de lá achando que estava tudo resolvido. Eles falaram que eu poderia ir que a multa ia chegar no meu e-mail mas que em poucos dias seria cancelada que eu não tinha mais com que me preocupar, meses depois eu recebo uma correspondência dizendo que meu nome tá negativado justamente por causa que eles terem desrespeitado O Código de Defesa do Consumidor eles ainda pioraram a situação,eles me negativaram. Sujaram meu nome por uma erro deles mesmo.

Compartilhe