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São Paulo - SP

19/03/2025 às 16:19

ID: 212584169

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Completando a reclamação anterior engano seu informar que eu não compareço as reuniões, muito pelo contrário talvez você esteja desinformado tanto quanto a sua equipe mal preparada.

Relato aqui também o tanto de falha técnica que o senhor Ricardo está apontando e tentando corrigir junto a sua equipe péssima, lembrando que o senhor Ricardo é um condômino do edifício que tem mais preparo do que os seus técnicos por esse motivo está questionando todas excessivas falhas fornecidas pela sua empresa.

Eu estou muito mais bem informada do que o senhor imagina até porque acompanho todo processo e se exatamente no que estou falando bem como provas da ineficiência do seu serviço.

Grata

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Resposta da empresa

20/03/2025 às 14:07

Sra. Tivemos uma reunião em particular com Sr Ricardo e está tudo esclarecido, a senhora tem nosso contato direto, novamente a convido para nos visitar e podemos conversar pessoalmente, tenho certeza que podemos esclarecer o que for necessário.

Consideração final do consumidor

23/03/2025 às 23:01

Ricardo pontuou a série de erros, agora vamos aguardar as tratativas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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