Conjunto de brinco e colar de prata 925 perdeu a cor e empresa não responde

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Fortaleza - CE

23/09/2025 às 19:45

ID: 227646713

Comprei um conjunto de brinco cm colar em dezembro a vendedora me alegou que se tratava de uma peça de prata 925, me deu uma garantia de 6 meses, mantive a peça sempre guardada na caixinha e usei poucas vezes. Porém a peça está perdendo a colocação, está no tom de cobre na parte do pingente. Tentei contato cm a empresa me disseram que era uma filial e que iam passar pro escritório deles, já se vão uma semana e nada de uma reposta. Estou extremamente desapontada, me sentindo enganada. É frustrante vc comprar uma coisa e depois ver que não é nada disso que lê disseram, e fora o valor que foi alto.

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