PÉSSIMO ATENDIMENTO E GANTANTIA NÃO EXISTE.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

10/09/2022 às 19:33

ID: 149951771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Quero registrar minha total insatisfação com a loja do riomar papicu.

Comprei uma corrente para minja esposa e quebrou na primeira semana.

Fui solicitar garantia e disseram que foi mal uso e não iria acionar a garantia.

Enviei para conserto e na mesma semana quebrou em outra parte da corrente.

Fui hoje, dia 10/09 informar que realmente a corrente está com problemas, pois após o conserto, ela quebrou em outro local.

Na loja, falei com a supervisora Karine
que não quis aceitar a troca e me tratou muito mal e ainda me coagiu, ameaçando que eu estava sendo filmado, como se eu fosse um marginal qualquer.

Vou abrir reclamação no procon, decon, reclame aqui, reportar O caso em todas as redes sociais e procurar judicialmente por esse mal trato e por não ter trocado o cordão na garantia e solicitar cancelamento da compra em meu carão de crédito.

PÉSSIMO ATENDIMENTO!

VERGONHA PRA IMAGEM DA LOJA ESSA ATENDENTE!

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Consideração final do consumidor

19/09/2025 às 15:43

RUIM.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3