Klaris Joias

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

30/09/2021 às 21:46

ID: 130503883

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Ganhei um anel solitário de noivado, usei ele 4 dias e o mesmo já escureceu, entrei em contato com a loja, a mesma pediu pra eu ir fazer a troca. Fiz a troca, com menos de 2 dias de uso o outro anel já ficou escuro também. Eles falam que é prata *******, mas acho que não é não, pois impossível um anel de prata ficar escuro assim tão rápido, pouco tempo de uso. Fiz outra reclamação e disseram pra eu ir trocar novamente ou trocar por outro produto. Eles não reembolsam. Achei um absurdo, porque a gente gasta tempo indo trocar, gasta gasolina, estacionamento e fica chateada com tudo isso. Pois um anel de noivado, que é algo especial acontecer, essa chateação.