Ativação na Beauty Fair: tratamento desigual e favorecimento de quem burla regras
Não respondida
São Paulo - SP
10/09/2025 às 01:10
ID: 226532001
Estive na Beauty Fair no dia 09/09 e conheci a marca ao passar pelo corredor. Infelizmente, minha experiência com o atendimento foi extremamente negativa.
Participei de uma ativação no estande: entrei na fila, segui todas as orientações e fui direcionada para uma brincadeira de argolas, na qual era necessário acertar o esmalte dentro da marca indicada. Havia uma fita branca no chão e deixaram claro que não seria permitido ultrapassá-la. Respeitei a regra, mas não consegui ganhar nenhum prêmio.
O problema maior e o que me deixou frustrada e indignada foi ao entrar no Instagram da marca e ver um vídeo repostado de outra participante. No vídeo, é nítido que ela ultrapassou a fita branca, praticamente colocando a argola diretamente no local. Mesmo assim, foi premiada com o brinde exclusivo, enquanto eu, que segui as regras, recebi apenas um brinde consolo, como chamaram.
Isso é, no mínimo, desrespeitoso e incoerente. Valorizar quem burla regras e desconsiderar quem participa de forma correta transmite uma péssima imagem da marca.