Reclamar dessa empresa

Camaçari - BA

23/07/2019 às 17:47

ID: 93554021

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite... comprei os cílios magnéticos... porém quando fui tentar cortar-los para ajustar ao tamanho dos meus olhos percebi que os imãs estão nos estremos dos cílios assim não posso ajudá-los... fora que os mesmos não possuem curvatura assim não fica anatomicamente adaptável..
Pedir meu dinheiro com um produto que não cumpre o que promete

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Resposta da empresa

24/07/2019 às 09:54

Olá Rosana,

Já estamos repassando sua reclamação para nossa equipe de relacionamento com o consumidor. em breve você estará recebendo um e-mail para darmos andamento.

Att,

Equipe Klass Vough

Réplica do consumidor

30/07/2019 às 21:19

Aguardando contato.

Réplica da empresa

31/07/2019 às 19:02

Olá Rosana,

Nossa equipe enviou um e-mail no dia 24/07, por favor, verifique se não está no seu lixo eletrônico. Estaremos reenviando o e-mail novamente.

Att,

Equipe Klass Vough