PESSIMO ATENDIMENTO E SOLUÇÃO DO PROBLEMA

Não respondida
São Paulo - SP
12/11/2024 às 16:19
ID: 201873169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA impressora havia dado problema, e levamos á essa autorizada que a própria elgin havia indicado, a princípio havia queimado uma placa e eles deram 12 dias úteis para conserto, passando os 12 dias com a impressora ''Consertada'' fomos buscar e descobrimos que a mesma ainda estava com problemas e não estava calibrando, a partir daí foi inúmeras tentativas de contato com a loja, a mesma não sabia oque estava acontecendo e colocava prazo em cima de prazo, não dava retorno das ligações e nem das mensagens! Enfim, após quase um mês da impressora está na loja, ela ficou pronta depois de ameaçarmos colocar a loja aqui no Reclame aqui e procon! Não recomendo essa assistência, péssimo serviço e atendimento.