LOCAÇÃO DE UM VEÍCULO - O BARATO QUE SAI CARO !

Question

O BARATO QUE SAI CARO ! Fiz uma reserva de uma veículo da Klass Wagen através da RentalCars. Foi o melhor preço e no ato da reserva também contratei um seguro completo. Ledo engano ! Quando chego para retirar o carro o atendente diz que o seguro não abriga pequenas avarias, como riscos, raspões, vidros ou qualquer outro dano provocado por uma pequena pedra que atinja a lataria e para ter o seguro TOTAL tive de pagar MAIS 19,86 EUROS POR DIA. Qualquer destes danos, eu arcaria com um custo mínimo de ******* euros por cada evento que pudesse ocorrer. Eu não era "obrigado" a contratar o seguro TOTAL, mas, neste caso haveria um bloqueio de 2.*******,00 euros, ou seja, não há opção a não ser contratar esse seguro extra. Deixei de locar um veiculo maior, com SEGURO TOTAL, INCLUSIVE PNEUS, POR R$*******,00 e na Klass Wagen custou aproximadamente R$1.*******,00 por um veículo pequeno e com o transtorno de deslocamento (feito pela empresa) para longe do aeroporto.
O BARATO QUE SAI CARO ! POR ISSO CONTRA INDICO ESSA EMPRESA.

Accepted Answer

Nossa empresa não possui nenhuma relação com a Rental Cars, não atua na Europa e não aluga veículos para pessoas físicas. Atuamos exclusivamente com pessoas jurídicas no Brasil portanto sugerimos certificar-se que está dirigindo a reclamação à empresa correta antes de fazê-lo, sob pena de ser responsabilizado pelos danos causados

LOCAÇÃO DE UM VEÍCULO - O BARATO QUE SAI CARO !

Resposta da empresa

Réplica do consumidor