Empresa não cancela minha assinatura

Não respondida
Iracema - CE
22/01/2025 às 13:09
ID: 207928631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa simplesmente não cancela o meu contrato.
Liguei varias vezes sem sucesso, começando em 02 de janeiro, enviei um email dia 13 de janeiro e até hoje não foi finalizado.
Quando pedi um número de telefone para fazer o cancelamento disseram que não tinha, que tudo deveria ser por email, e agora não cancelam que dizem que o processo é que agora devem me ligar.
Quero cancelar, pois nao uso o sistema
Só exijo meu cancelamento.