Péssimo atendimento

Olá!
Conversamos individualmente com todos os funcionários da loja para entender o caso e nenhum deles parece se lembra do ocorrido deste dia de *******, nem mesmo o porteiro.
A respeito do óculos perdido na loja, informamos que a loja não se responsabiliza por objetos perdidos ou esquecidos no estabelecimento, porém sempre guardamos objetos encontrados por um período de até 6 meses a fim de retorna-los ao seu respectivo dono. Pedimos que caso note falta de algum de seus pertences após visitas a loja, ligue o mais rápido possível para que possamos retornar o objeto. Caso tenhamos encontrado o óculos perdido em *******, este provavelmente foi descartado, uma vez que este caso aconteceu a quase 1 ano e meio e não guardamos pertences por tempo indeterminado.
Por fim, solicitamos verificar se este foi realmente o estabelecimento em que a senhora foi acusada, um vez que não temos lembranças do ocorrido.
Em nome da Klawa jóias pedimos desculpas por todo e qualquer inconveniente causado e nos comprometemos a melhorar o relacionamento com nossos clientes.

Claro que ninguém da empresa quer se lembrar porque não querem se comprometer...
Alguns funcionários como constatei agora em Março são os mesmos. É óbvio que ninguém quer lembrar porque não convem principalmente a supervisora.
O escândalo naquela data em dezembro foi tão grande que não dá para ninguém esquecer de tanta raiva que https://******* ao óculos é o que menos me importa