Curso de contrabaixo do Kleber Lima
Em réplica
Teresina - PI
08/10/2019 às 18:51
ID: 95895061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso de contrabaixo do Kleber Lima, e logo em seguida vi que não era o q eu esperava, não tem uma plataforma de curso, tudo é pelo YouTube, e algumas aulas estão até de forma gratuita para todos. Depois disso , no mesmo dia, pedi o cancelamento e o reembolso , mas o Kleber se negou a fazer isso, ele até me insultou no Whatsapp. Tenho direito a isso, de acordo com o CDC , tenho até 7 dias para cancelar, eu só assiti a uma aula , mas foi o suficiente para ver que não era o q eu esperava, no msm dia.
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Resposta da empresa
08/10/2019 às 18:53
Ja resolvemos o problema no mercado pago!
Réplica do consumidor
08/10/2019 às 18:56
Não foi resolvido. Pois Ainda não recebi o meu dinheiro de volta . Ele simplismente disse que não ia devolver. Isso não é resposta.
De acordo com a lei tenho direito de cancelar e ter meu dinheiro de volta