Klebercar Veiculos

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Itapecerica da Serra - SP

14/12/2022 às 21:04

ID: 155488989

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No dia 03/10/******* efetuei a compra do carro chysler carava na loja Klebercar foi nos dado três meses de garantia, desde então o carro tem apresentado problema, passamos tudo para o vendedor Costa, tivemos apenas um reembolso
que foi referente a compra da bateria, porém o carro precisa trocar a peça do ar condicionado, a concessionária nos passou que o carro foi todo revisado e temos que trocar várias peças . No dia 07/12 quando resolvemos utilizar o carro o para viajar o mesmo quebrou na estrada de São Paulo para o Paraná ficamos parados na estrada das 20:00hs até às 2:00 horas da manhã com um bebê de dois meses no carro, em uma estrada sem iluminação e sem rede de celular. Levamos o carro na mecânica o mecânico informou que precisa trocar as velas e o cabo de vela, já efetuamos as trocas por três vezes do celo do bloco do motor, a luz da injeção acendeu, foi passado o aparelho e precisa trocar os cabos e velas passamos para o vendedor da concessionária e não temos retorno. Meu esposo envia mensagem para o vendedor relatando o problema e até mesmo o valor das peças que precisa ser comprado, envia nota fiscal do serviço prestado no carro, solicitamos o reembolso, porém sem sucesso. A concessionária não dá suporte nenhum após a compra do veículo.