Produto com qualidade inferior e não correspondente ao anunciado, com falha na comunicação para devolução
Não resolvido
Dourados - MS
25/04/2026 às 14:15
ID: 246945633
Fiz uma compra nesta loja, porém o produto entregue não corresponde a foto do site, muito menos a qualidade premium que a loja diz ter. Produto de qualidade ruim, nada fiel ao que está no site e no Instagram da marca. Solicitei devolução do produto, porém a empresa não responde a mensagem de e-mail e WhatsApp.
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 09:43
Não há retorno da empresa. Produtos no instagram e site não condizem com o que é enviado. Absurdo o que acontece. A empresa simplesmente não responde mensagens e e-mails.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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