Kless Móveis Planejados

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Londrina - PR

18/09/2026 às 11:03

ID: 259409779

Olá, sou David esposo da Julielle roberta e compramos uma cozinha da Kless Londrina/PR em janeiro de 2025. Tivemos vários problemas e ainda estamos tendo com a qualidade e erros na montagem dos móveis, conforme vídeos anexos.
Problemas com acabamento e execução ruim e má qualidade.
Conversamos com a representante da Kless em Londrina a Jheniffer e com Renato representante nacional que vieram em casa e se comprometeram a arrumar em janeiro de 2026 todos os problemas conforme videos anexos. Porém, nunca mais nos responderam. Enviamos email para [email protected] tbm sem solução.
A Kless se limitou a nos dizer que iria resolver todos os problemas. porem, nunca mais nos atendeu e nos respondeu.

Estamos há quase dois anos sofrendo com a dissidia e o descaso da Kless que nunca nos deu nenhum suporte desde que a Kless fechou em Londrina. Apenas promessas que nunca são cumpridas.
Fizemos moveis da cozinha e banheiros, por um valor absurdamente caro que sofremos muito para pagar e quase não nos entregaram nada. A loja fechou após realizados o pagamento, não nos entregava os moveis e com muita luta e insistência, recebemos os moveis quase um ano após o pagamento com todos esse problemas que jamais foram solucionados.

Estou enviando no email [email protected] os vídeos e fotos das condições dos moveis, das mensagens sem respostas e das visitas sem solução, somente promessas. Estamos solicitando novamente encarecidamente que nos forneça o suporte, a qualidade e a garantia que nos venderam, não desejamos nada mais que isso, pagamos por isso.

Compramos os móveis com 5 anos de garantia, as gavetas estão travadas porta desalinhada, buracos de furos errados por todo o móvel devido a erros na instalação errada e o pior de tudo, madeira estufando.

Nos venderam móveis totalmente em MDF de maior resistência à água (especialmente em razão dos banheiros e pia da cozinha) nos entregaram móveis de MDP de péssima qualidade e se negam a nos fornecer garantia, como é possível ver .

A cuba da cozinha foi instalada nos móveis de forma equivocada pela própria Kless, com madeira de construção velha. Um absurdo.

Por favor, precisamos de uma solução.