Relação pós venda Kless planejado
Respondida
Volta Redonda - RJ
24/06/2026 às 07:25
ID: 252208991
Fiz uma compra para minha casa através de uma loja na minha cidade, Dimare móveis planejado, fiz pagamento através da financeira do Santander. Vários contratempos em relação a entrega, em relação a peças erradas, decidi cancelar parte da segunda remessa de entrega, por não concordar com soluções apresentadas para o ambiente que se proporam fazer. A loja disse que não seria possivel. Espero uma posição da fábrica através dessa plataforma para resolvermos amigavelmente esse impasse.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 10:57
Bom dia Sr.Fernando !
Agradecemos seu contato , o cancelamento do contrato precisa ocorrer entre senhor a loja que foi efetuado a compra .Nós fábrica aguardamos a implantação dos seus pedidos para fabricarmos e entregarmos para loja montar , caso voces venham a chegar a esta conclusão , ficaremos felizes em atender na produção dos seus móveis, obrigada !
www.grupomsa.com.br
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