cobrança indevida

Respondida
Aracaju - SE
22/07/2014 às 07:01
ID: 9491832
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a minha inscrição no klicsite e pedi que cancelassem. Foi feito conforme dispositivo no site contratado que era: https://******* inclusive foi aceito na epoca que a mensagem dá a seguinte se desejar acessar: (Este usuário optou por excluir sua conta e o conteúdo não está mais disponível.).
e porque estou recebendo na minha fatura do cartão o debito de R$ 97,00 Reais?
solicito providencias urgentes.
meu e-mail é *******
solicito providncias pois já tentei de outras formas e não obtive resposta e estava tranquilo porque quando solicitei o cancelamento , o mesmo foi aceito imediatamente.
irei pagar hoje meu cartão e queria que fosse ressarcido para o mês seguinte urgente o valor pago de 97,00 reais.
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Resposta da empresa
22/07/2014 às 22:02
a empresa entrou em contato e solucionado pois a mesma irá depositar valores descontados indevidamente.