Klick mail

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/09/2016 às 16:14

ID: 20838159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Criei uma conta no site Klick Mail com a esperança de resolver meus problemas de envio de Mail Marketing para minha empresa. No ato da criação da conta diversos bugs aconteceram gerando cobranças indevidas seguidas. Em contato com a empresa, o cancelamento da conta foi possível e isso fez com que nossa conta fosse bloqueada no site e os estornos dos pagamentos ocorressem. Até aí, tudo ia bem, até que no mês seguinte começaram a chegar as cobranças da assinatura! Com minha conta bloqueada por cancelamento, eu não tenho mais acesso ao ambiente do site para gerar uma reclamação por lá. Não há telefone de contato no site dos caras, as cobranças seguem chegando, no chat a resposta é que minha conta está ativa e eu NUNCA usei absolutamente nenhum serviço dessa empresa. Quero o cancelamento disso AGORA, quero externo do pagamento cobrado do mês anterior e isso tem de ser feito logo antes que me cobrem mais uma vez esse mês!