Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

15/06/2014 às 13:00

ID: 9132402

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a contratação do click site no dia 15.06 e antes de um um mês, ou seja no dia 12.07 pedi o cancelamento e obtive resposta do suporte que já tinha encaminhado para o setor financeiro, porem no dia15.07 recebi outra cobrança no valor de R$97,00.



Assim o relatado por eles que possui uma garantia de 30 dias não está condizente com a verdade dos fatos, pois alem de não devolver a quantia de R$97,00 conforme a garantia ainda foi cobrado em minha fatura mais R$97,00.



Assim aguardo o estorno dos valores acima urgentemente.

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Resposta da empresa

08/09/2014 às 16:55

Problema resolvido por telefone/email junto ao cliente

Qualquer duvida basta entrar em contato pelo email : *******



Estamos a disposição.



Abs. Equipe de Suporte.