Reclamação não resolvidaNão resolvido

Má qualidade do produto

Klin
Aparecida de Goiânia - GO
11/05/2022 às 15:25
ID: 143241637
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Comprei uma botinha para o meu filho no dia 29/04/22 e hoje 11/05/22 a botinha descolou o solado. Muito decepcionada, pois sempre compro os produtos da Klin pela qualidade e o produto não durou nem 30 dias e já apresentou problemas. No aguardo.

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Resposta da empresa

12/05/2022 às 12:56

Olá Letícia boa tarde

Agradecemos a informação.
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme contato através do e-mail o calçado em questão está com a loja para ser analisado por um representante, vamos aguardar o retorno do lojista para darmos andamento em seu atendimento.

Estou a disposição através do fone ( 18 ) 3643-7059 ou e-mail sak@klin.com.br

Atenciosamente,
Daniela
Sak - Serviço de Atendimento klin

Consideração final do consumidor

28/06/2022 às 00:37

Não gostei da experiência

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
2
Ótimo
Ótimo
8.4/ 10

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