Reclamação resolvidaResolvido

Mocassim não fixa no pé.

Klin
Salvador - BA
17/04/2022 às 16:34
ID: 141933151
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um mocassim para Meu filho e o sapato não fixa no pé mesmo calçando com meia, a criança anda o sapato sai, ou seja o sapato nunca foi usado na rua, pois meu filho testa em casa tem medo de sair e o sapato ficar saindo do pé, pois sai do pé, entrei em contato com o SAC e nada foi resolvido, então estou com o sapato parado sem poder usar, e os sapatos dessa marca não são nada barato.
Agora através do reclame aqui vamos vê se resolvem esse problema.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/04/2022 às 09:52

Olá Ana Cristina bom dia !

Conforme contato via telefone foi direcionado em seu e-mail o procedimento de troca realizado por nossa empresa, por gentileza verificar.

Qualquer dúvida estamos a disposição através do fone ( 18 ) 3643-7059 ou e-mail sak@klin.com.br

Atenciosamente,
Sak - Serviço de Atendimento Klin

Consideração final do consumidor

14/05/2022 às 17:16

Meu problema foi resolvido, trocaram o produto por outro.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
8.2/ 10

Está com problemas com Klin?

Reclamar