Reclamação respondidaRespondida

Tênis de péssima qualidade

Klin
Belo Horizonte - MG
13/10/2021 às 17:58
ID: 131137831
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei um tênis para meu filho, e em menos de um mês de uso o tênis abriu um buraco na parte da frente, tornando-se inutilizável. Entrei em contato com a loja, que encaminhou a foto ao fabricante e alegaram desgaste natural por uso.
Que espécie de material eles utilizam na fabricação de um tênis para criança que abre um buraco em tão pouco tempo?
Parece até borracha de apagar lápis. Na foto é possível ver que o material se desfez desde a parte superior do tênis, onde não há atrito até a parte de baixo. Nunca mais compro calçado desta marca!!!

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Resposta da empresa

18/10/2021 às 10:00

Olá Paola bom dia

Agradecemos o contato.
Sentimos muito pelo ocorrido.
Foi encaminhado em seu e-mail os dados necessários para que possamos sanar este transtorno o mais breve possível, por gentileza verificar.
Qualquer dúvida estou a disposição pelo fone ( 18 ) 3643-7059 ou e-mail sak@klin.com.br

Atenciosamente,
Daniela
Sak - Serviço de Atendimento Klin

Ótimo
Ótimo
8.9/ 10

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