Reclamação resolvidaResolvido

Tênis durou 20 dias

Klin
Belo Horizonte - MG
11/03/2022 às 21:44
ID: 139895027
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um sapatênis para meu filho de 6 anos e com 20 dias de uso a sola descolou. é a primeira vez que compro a marca! Estou decepcionada!

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Resposta da empresa

14/03/2022 às 08:34

Olá Ana Karolina bom dia !

Agradecemos seu contato.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Estamos a disposição para solucionar o problema ocorrido com o produto, para isso direcionamos em seu e-mail o procedimento de troca realizado por nossa empresa, por gentileza verificar.

Qualquer dúvidas me coloco a disposição através do fone ( 18 ) 3643-7059 ou e-mail sak@klin.com.br

Atenciosamente,
Daniela
Sak - Serviço de Atendimento Klin

Consideração final do consumidor

12/04/2022 às 08:31

Fui atendida sem mta burocracia, de forma rápida!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
8.1/ 10

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