Reclamação respondidaRespondida

Tênis infantil sem qualidade

Klin
Recife - PE
16/11/2021 às 10:05
ID: 132943761
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei no dia 25 de outubro de 2021 um tênis modelo kidy play usefull na cor azul Royal e amarelo e com alguns dias de uso a parte amarela de tecido começou a se abrir(rasgar) e a parte amarela de plástico está rosada.
Entrei em contato pelo WhatsApp com a empresa,enviei fotos, a atendente falou que iria me transferir para uma outra pessoa responsável e simplesmente não transferiu. Mandei e-mail e não obtive resposta alguma.
Estou admirado com tamanho descaso por parte da Klin com seus clientes.
Espero que fique o alerta para que mais pessoas repensem suas escolhas na hora de comprar calçados para seus filhos.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/11/2021 às 08:12

Olá Sr. Raimundo bom dia !

Agradecemos o contato.
Foi direcionado no e-mail alvinojunior@gmail.com todo procedimento a ser realizado para que possamos sanar este transtorno o mais breve possível , peço por gentileza verificar.

Qualquer dúvida me coloco a disposição através do fone ( 18 ) 3643-7059 ou e-mail sak@klin.com.br

Atenciosamente,
Daniela
Sak - Serviço de Atendimento Klin

Ótimo
Ótimo
8.2/ 10

Está com problemas com Klin?

Reclamar