RespondidaTênis moon soltando os acessórios
Klin
Conceição do Coité - BA
25/04/2022 às 15:34
ID: 142333731
Status da reclamação:Respondida
RespondidaComprei no dia 14/03 um tênis Moon no site da Dafiti pra minha filha usar na escola. Porém, os acessórios soltaram enquanto ela estava na escola. Dois corações, um em cada pé.. Procurei por essa marca por saber da alta qualidade da mesma, mas não adiantou nada.. Me decepcionei bastante. Espero uma solução..
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Resposta da empresa
27/04/2022 às 10:53Olá Luana bom dia !
Agradecemos seu contato.
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno e estamos a disposição para solucionar o problema ocorrido com o calçado , direcionamos em seu e-mail o procedimento de troca realizado por nossa empresa , peço por gentileza verificar.
Para maiores esclarecimentos estou a disposição pelo fone ( 18 ) 3643-7059 ou e-mail sak@klin.com.br
Atenciosamente,
Daniela
Sak - Serviço de Atendimento klin
