Atraso na Devolução e Reembolso d.
Não respondida
São Paulo - SP
01/01/2026 às 19:42
ID: 236360245
Comprei um ventilador Ventisol Inverter Elluz, a instalação ficou muito ruim, por falta de uma peça faltante, era um presente, foi muito desagradável. A saída foi devolver, e até agora não recebi o código de devolução. Nos comentários do Mercado Livre vê se que outros casos de falta de peça ocorreu. Depois de exigirem fotos para comprovar a falta (?), alegaram que essa peça não mais pertence ao kit, se isso é real, porque fotos para comprovar a falta? Enfim, desisti de continuar discutindo e reforcei o pedido de devolução. O Mercado livre diz estar falando com o vendedor e nada de liberação do código. Sou cliente do mercado livre há muito tempo, e nunca passei por uma situação assim. Peço através do registro dessa ocorrência, a devolução do produto e ressarcimento do respectivo valor. Aguardo providências com brevidade.
N Nota fiscal: ***** emitida em 28/22/25
Sem mais