Demora na marcação de cirurgia pelo médico após autorização do plano de saúde
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2026 às 10:46
ID: 246846719
Estou aguardando o médico marcar a cirurgia do meu esposo ja tem quase 1 mes e 11 dias, ate agora nada. O plano ja autorizou e o médico não marca. Meu esposo esta com dores e urinando sangue (retirada do duplo J). Preciso de uma posição, preciso que marquem logo
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 11:39
Olá, Wana!
A solicitação foi tratada pela Ouvidoria e o agendamento foi realizado para o dia 04/05, com orientações repassadas no atendimento.
Seguimos à disposição para qualquer nova necessidade e pedimos gentilmente que avalie este atendimento, pois sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Klini Saúde
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 23:49
Sem mas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8