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Rio de Janeiro - RJ

07/05/2026 às 10:54

ID: 247969827

Eu preciso de fazer uma endoscopia urgente e só tem data longe , então preciso que o plano me de o dinheiro para eu pagar a parte ,já que o mesmo não consegue prestar serviço com agilidade

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 11:02

Olá, Monique!

Realizamos o acompanhamento da sua solicitação junto à área responsável e prestamos as orientações necessárias para continuidade do atendimento. Verificamos que o exame de endoscopia já se encontra agendado para o dia 12/05, dentro da área de abrangência do seu plano.

Também foi apresentada uma nova opção de agendamento na Barra da Tijuca, conforme sua preferência, porém você optou por manter o agendamento anteriormente realizado.

Seguimos à disposição para qualquer nova necessidade e pedimos gentilmente que avalie este atendimento, pois sua opinião é muito importante para nós.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Klini Saúde