EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] - KLIQPRENSAS

Resolvido
São Francisco do Conde - BA
13/02/2019 às 14:42
ID: 42830395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em ******* e paguei a https://******* não recebi o produto e nem a devolução do dinheiro pago.
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Resposta da empresa
13/02/2019 às 14:55
Aguardamos seu contato através do email para finalizar!
Réplica da empresa
13/02/2019 às 14:55
Faremos contato para verificar ocorrido e finalizar esta situação!
Réplica do consumidor
20/02/2019 às 07:19
a Kliqprensas fez contato para negociação da devolução do valor pago, mas estou no aguardo da formalização dessa proposta, que NÃO foi efetivada atá a presente data. Ainda não foi resolvido o impasse
Réplica da empresa
20/02/2019 às 07:23
A proposta foi feita, só não houve o aceite da sua parte pelo motivo de não estar formalizada em e-mail!
Réplica do consumidor
07/03/2019 às 16:51
A proposta foi feita pela empresa Kliqprensas, através so seu representante legal Sr. Michael, mas conforme os contatos feito via Whatsaap NADA foi concretizado, A Kliqprensas mais uma vez não cumpriu com o prometido... fazer o deposito da parcela inicial do acordo no dia 27/02/******* no valor de R$5.*******,00... Nós temos uma situação que perdura por mais de 02 anos sem nenhuma solução.
Réplica do consumidor
11/03/2019 às 15:56
posição hoje 11/03/*******... ainda continua o impasse para o aceite da proposta enviada sem fundamentação de data, sem correção do valor devido de 10/02/******* até a presente data... sem fundamentação das datas para efetivação dos pagamentos...portanto até o momento não temos nada de concreto sobre a proposta solicitada pela Kliqprensas que deveria ter sido efetivada no dia 27/02/*******. No aguardo de uma posição!
Réplica da empresa
11/03/2019 às 16:08
Foi mandado contrato e voce comentou que não estava conforme, aguarda atualizar para reenviar a você!
Consideração final do consumidor
03/10/2019 às 10:13
Bom, estamos com um acordo de negociação que irá terminar em 20/01/*******. Neste acordo foi firmado uma clausula em que tenho que retirar reclamações feita a referida empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
03/10/2019 às 10:35
E porque não exclui ainda a reclamação, pois fazendo esta consideração final mantem a reclamação.