Compra de Caixa Mágica e SVA: Produto não recebido e falta de comunicação.
Em réplica
Belém - PA
04/04/2026 às 19:08
ID: 245161593
Eu fiz uma compra em conjunto na loja on-line que era o SVA - Sistema de vendas automáticas e a Caixa Mágica, a caixa mágica nunca tive nenhum acesso e já irá fazer 2 meses que fiz a compra e nunca obtive. Já tentei por diversas vezes entrar em contato com o número de suporte mas nunca consegui! Sempre dá essa msg mensagem não entregue . Claramente eles dificultam a comunicação. Visto que não recebi o produto e também não quero mais, preço que a empresa faça o reembolso do valor de 100,00 que foi oque gastei comprando a tal caixa mágica. Em relação ao curso, eu ainda não fiz. Quando finalizar volto para fazer minhas considerações.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 14:08
Olá,
Entramos em contato com os produtores do curso e eles te enviaram o acesso novamente, qualquer coisa estamos a disposição.
Equipe Klivo
Réplica do consumidor
24/04/2026 às 17:31
Não pedi o produto! Pedi o reembolso do valor, pois não recebi quando comprei! Agora não faz mais sentido ter!. Quero o reembolso do valor. Não solicitei o acesso, solicitei o reembolso do produto QUE NÃO RECEBI ACESSO QUANDO COMPREI.