Corretora ***** não devolve valor depositado e alega operações inexistentes após solicitação de saque.
Respondida
Feira de Santana - BA
18/07/2026 às 08:06
ID: 254227295
Fiz um depósito de 680,00 na corretora *****. Onde aumentou para 1080.
Estava no histórico o depósito feito no valor de 680. Quando fui realizar o saque do valor, pediu verificação de documentos. Onde eu realizei tem duas semanas, e não foi verificado. Quando voltei nessa semana ao site para saber do resultado da verificação de documentos. O valor sumiu e o histórico de depósito, disse que fiz operação. E não fiz alguma dessa, não tive resposta do suporte até hoje. Quero meu dinheiro de volta!!! E foi feito com um influênciador, usando essa corretora. Mudei a senha rapidamente antes, do dinheiro sumir. Tenho-as todas as provas e prints.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 20:19
Olá,
Verificamos em nosso sistema e não consta nenhuma compra vinculada ao CPF e ao e-mail informado.
Equipe Klivo