Não recebimento de acesso a pacotes de projetos adquiridos
Respondida
Pouso Alegre - MG
03/02/2026 às 18:16
ID: 239682049
No dia 01/02/2026 adquiri um pacote com projetos prontos de casas de campo e outro de moveis planejados, totalizando o valor de 61,90. Até agora não recebi o acesso e nenhuma resposta do site PROTOTYPE IP S/A.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 16:45
Olá,
Te reenviei o acesso, confere se chegou certinho no seu e-mail, confira no seu spam também por gentileza.
qualquer coisa estamos a disposição