Pagamento via Pix não processado pela KLIVOPAY, solicitação de reembolso
Respondida
Ronda Alta - RS
11/07/2026 às 16:20
ID: 253669269
Fiz uma como do produto infinity live (https://infinitylive.com.br/) com a intermediação do pagamento da KLIVOPAY, executei o pagamento através do pix no valor de R$97,00, o pagamento foi confirmado pelo banco mas o KLIVOPAY não precessa o pagamento e assim não tenho acesso a minha compra. Solicito atravé dessa reclamação o reembolso do meu pagamento.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 20:16
Olá,
Reenviamos seu acesso, pedimos que você verifique no seu email, inclusive na caixa de spam.
Equipe Klivo