Desconhecimento de dívida e impossibilidade de contato com a empresa para esclarecimentos
Resolvido
Guarulhos - SP
08/06/2026 às 15:33
ID: 250813201
Apareceu uma dívida no SERASA ref a essa empresa e não consigo nenhum contato com a empresa para saber do que se trata, pois, desconheço essa dívida, preciso de mais informações sobre a dívida em questão? tem contrato?
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 10:23
BOM DIA!
FOI ENVIADO AO RECLAMANTE FOTO DO DOCUMENTO REFERENTE A DIVIDA INSERIDA NA PLATAFORMA DO SERASA.
ENFATIZAMOS QUE O DOCUMENTO É ENVIADO NO TELEFONE QUE CONSTA NO SEU CADASTRO DO RECLAME AQUI, CASO ELE ESTEJA DESATUALIZADO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO NO TELEFONE: (11)984617581
ATTE.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 10:28
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5